Grow. Enjoy. Inspire.
Benvenuto in Diapath.

Obiettivi della posizione:

Ricerchiamo per le nostre attività di assistenza al cliente un Service Engineer junior che, avrà la responsabilità di fare assistenza remota e riparazione delle apparecchiature medicali presso la sede centrale dell’azienda.

Rapporti e struttura:

Riporta direttamente al coordinatore di reparto.

Attività e responsabilità: 

• Assistere il cliente internazionale e nazionale nella risoluzione delle problematiche derivanti dall’utilizzo dei nostri prodotti, tramite supporto telefonico, da remoto o presso il cliente;
• Riparazione e analisi interna degli strumenti rientrati, analisi del guasto, stesura del report di collaudo/riparazione, con le motivazioni della rottura e le azioni correttive che devono essere effettuate;
• Gestione del laboratorio di Assistenza Tecnica;
• Supporto all’ufficio per la redazione di preventivi, offerte, invii di ricambi ai tecnici sul campo;
• Supporto all’organizzare dei corsi di formazione;
• Gestione dei pezzi di ricambio e del magazzino service.

Sede di lavoro: 

Il candidato dovrà risiedere nella provincia di Bergamo o limitrofi.

Profilo delle competenze: 

• Diploma ad indirizzo tecnico, perito meccanico, elettrico o elettrotecnico o affini.
• Orientato al lavoro di squadra e al servizio ai clienti.
• Conoscenza della lingua inglese. Sarà considerato un plus la conoscenza del francese e/o spagnolo.

Caratteristiche preferenziali:

• Residenza nei pressi della sede Diapath presso Martinengo
• Conoscenza delle lingue

Disponibilità Formazione:

La risorsa dovrà maturare competenze su tutta la gamma di strumenti. Pertanto verrà richiesto un percorso formativo nel reparto di produzione strumenti e affiancamenti presso i clienti, propedeutici all’acquisizione delle nozioni a supporto dell’attività di Service Engineer di sede, della durata di 1 anno.

Completano il profilo, capacità di problem solving e proattività.

Obiettivi della posizione: 

• Supportare l’attività dell’area tecnica al fine di mantenere chiari, efficienti ed efficaci i flussi di lavoro
• Mantenere la documentazione tecnica aggiornata

 Rapporti e struttura: 

Riporta direttamente al coordinatore dell’ufficio tecnico

Collabora con i colleghi dell’area tecnica ed anche con i reparti R&D, Assistenza tecnica, Marketing, Produzione e Qualità.

Attività e responsabilità: 

• Supporta il processo di industrializzazione di nuovi prodotti, le attività di revamping, di revisione e/o di miglioramento di prodotti esistenti al fine di ottimizzarne qualità, affidabilità, costi e tempi di realizzazione / ingegnerizzazione
• Supporta la gestione dei dati tecnici dei prodotti nel sistema gestionale aziendale (codici, anagrafiche, distinte base, cicli di lavorazione, tempi etc.)
• Supporta la redazione e aggiorna la documentazione tecnica dei prodotti (fascicolo, manuali, disegni e schemi elettrici, idraulici, pneumatici)
• Supporta proattivamente l’analisi lo sviluppo e l’implementazione di azioni di miglioramento sul prodotto e sul processo
• Custodisce e mantiene aggiornata la documentazione tecnica delle attrezzature e degli impianti produttivi presenti in azienda e/o presso i fornitori

Sede di lavoro:

Martinengo (Bg)

Profilo delle competenze:

• Esperienza acquisita nella progettazione – industrializzazione di macchinari con componentistica elettromeccanica, idraulica.
• Ottima conoscenza del disegno meccanico 2d e 3d
• Ottima conoscenza dei programmi di modellazione solida preferibilmente solid edge
• Conoscenza delle principali tecnologie di lavorazione meccanica su acciai - leghe e di stampaggio plastica
• Gradita esperienza lavorativa maturata in aziende strutturate e certificate iso9001
• La conoscenza dei gestionale sap è un plus
• Diploma perito meccanico,
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Resistenza allo stress
• Problem solving
• Capacità di lavorare in team
• Proattività

Obiettivi della posizione: 

• Gestire in maniera efficiente ed efficace il processo di approvvigionamento dei prodotti / servizi
• Implementare e supportare l’attività di procurement in ottica di miglioramento continuo

Rapporti e struttura:

Riporta direttamente al responsabile operation.

Collabora con i colleghi delle aree Pianificazione, Vendite, Marketing, R&D, Logistica, Qualità, Assistenza post vendita.

Attività e responsabilità: 

• Elaborare strategie di acquisto atte a negoziare con i fornitori il valore del prodotto / servizio valutando ed utilizzando tutti i drivers disponibili con l’obiettivo di perseguire soluzioni win-win
• Pianificare gli acquisti sulla base dei vincoli e delle politiche di approvvigionamento
• Assicurare che i prodotti / servizi siano consegnati nelle qtà e nei tempi richiesti
• Anticipare contesti – trend futuri tramite raccolte di dati di mercato e analisi outlook etc.
• Mantenere un costante controllo dello stock in relazione al valore, alla quantità di merce e allo spazio in relazione alle esigenze aziendali di efficienza e di ottimizzazione attraverso un approccio lean
• Esercitare costante attività di scouting di nuovi fornitori
• Effettuare reportistica e analisi alla direzione sui trends dei prodotti, dei fornitori (vendor rating) e dei mercati
• Mantenersi aggiornato tramite partecipazione a fiere ed eventi
• Garantire il rispetto delle attività e della gestione dei processi nel rispetto della policy aziendale, delle procedure e normative adottate (ISO 9001 – ISO 13485)
• Contribuire allo sviluppo dei colleghi mediante trasferimento di conoscenze e senso di responsabilità

Sede di lavoro:

Martinengo (Bg)

Profilo delle competenze: 

• Competenze amministrative (transazioni commerciali), gestionali (norme, tipologie contrattuali e di approvvigionamento)
• Esperienza pregressa come buyer o responsabile acquisti in aziende manufatturiere strutturate e certificate ISO9001
• Elevate capacità di negoziazione
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Esperienza nell’utilizzo di sistemi ERP (preferibilmente SAP)
• Fluente conoscenza della lingua inglese
• Budgeting
• Excel
• Elevato senso etico e di responsabilità
• Attenzione ai dettagli e precisione
• Resistenza allo stress
• Proattività